Cuối tháng 11 vừa qua, công ty NT đã tổ chức chương trình thường niên mang tên “Giá trị từ tâm” – món quà tri ân dành tặng cho những đại lý xuất sắc nhất.
Cộng Hưởng – nền tảng cho công cuộc kinh doanh bền vững
Giá trị từ tâm là chương trình thường niên được trông đợi nhất trong năm mà công ty Cổ phần Trị Liệu Thiên Nhiên (NT) tổ chức dành cho các đại lý đã có thành tích xuất sắc nhất trong một năm vừa qua. “Giá trị từ tâm” không chỉ đơn thuần là những chuyến nghỉ dưỡng tại những khu nghỉ 5 sao, mà ý nghĩa của chương trình còn lớn lao hơn thế. Đó là một hành trình trao giá trị về tri thức, những giá trị trải nghiệm cũng như kinh nghiệm mà NT tri ân tới các đại lý.
Qua mỗi năm, “Giá Trị Từ Tâm” lại khoác lên mình một chủ đề riêng biệt với ý nghĩa đặc trưng, phản ánh những giá trị cốt lõi và hoạt động đầy tính kết nối xoay quanh chương trình. Năm 2023 này, CỘNG HƯỞNG chính là chủ đề được lựa chọn của Giá Trị Từ Tâm mùa 4.
Trong bối cảnh kinh tế hiện nay, đặc biệt đối với ngành làm đẹp, việc gia tăng doanh số, tìm kiếm và giữ chân khách hàng, kiểm soát chi phí luôn là một bài toán khó giải, là vấn đề đè nặng lên đôi vai mỗi chủ Spa/Clinic/Beauty. Chính vì vậy, để giải bài toán đó, chìa khóa nằm ở việc làm thế nào để xây dựng mối quan hệ giữa chủ Spa/Clinic/Beauty và khách hàng trở nên khăng khít hơn, vượt lên trên mối quan hệ thông thường giữa người mua và người bán, giữa người cung cấp và người sử dụng dịch vụ, dựa trên cơ sở của sự yêu thương.
Nhờ đó, chủ Spa/Clinic/Beauty cần thấu hiểu bản thân và thấu cảm khách hàng. Trên hành trình trao và nhận đó sẽ cùng tạo nên những dấu ấn hạnh phúc mang tính CỘNG HƯỞNG tới vô tận, nền tảng cho công cuộc kinh doanh bền vững, bứt phá doanh số và không sợ cạnh tranh.
Hành trình trao giá trị không giới hạn
Với 3 ngày 2 đêm (từ 30/11 đến 2/12) tại Khu nghỉ dưỡng Shilla Monogram Quang Nam Da Nang, các vị khách mời có cơ hội thư giãn, tận hưởng những giây phút thảnh thơi đẳng cấp bên cạnh bãi biển xanh rì, đồng thời thưởng thức những món ăn ngon được chế biến bởi các đầu bếp Á – Âu có tiếng.
Bên cạnh đó, hành trình trao giá trị không ngừng mở ra các hoạt động giàu năng lượng, tinh thần và kiến thức. Mở đầu hành trình là hoạt động teambuilding “Từ thấu hiểu đến cộng hưởng”, tạo nên không khí sôi động, giúp gắn kết các thành viên và kết nối cảm xúc. Các trò chơi đầy trí tuệ và sức mạnh nhưng không kém phần hài hước đòi hỏi mọi người chơi thấu hiểu nhau để cộng hưởng đưa team vượt thử thách.
Nối tiếp hoạt động là buổi trò chuyện thân mật “Thấu cảm bản thân về tình yêu, tình dục và hạnh phúc lứa đôi” và Workshop “Thấu hiểu nhu cầu toàn mỹ của khách hàng” dưới sự dẫn dắt của Tiến sĩ Lê Nguyên Phương – chuyên gia giáo dục, tâm lý với trên 18 năm kinh nghiệm ở vị trí chuyên gia Tâm Lý Học Đường tại các học khu lớn ở bang California, Hoa Kỳ, đồng thời giảng dạy trong chương trình Thạc sỹ Tâm Lý và Tham Vấn Học Đường tại Đại học Bang California, Long Beach và Đại học Chapman.
Với buổi trò chuyện thân mật ngày 30/11, chuyên gia đã giúp những vị khách mời có những nhìn nhận khách quan và thấu hiểu nhu cầu tình cảm sâu thẳm bên trong bản thân. Tới buổi Workshop đào tạo chi tiết ngày 1/12, Tiến sĩ đã chia sẻ kiến thức khoa học tâm lý, phân tích và đào sâu những nhu cầu ẩn giấu của người đi làm đẹp qua chủ đề “Thấu cảm tâm lý người đi làm đẹp”. Từ thấu cảm để đạt tới đỉnh cao trong tương tác và giao tiếp. Từ thấu cảm mới tạo nên sự cộng hưởng trong trải nghiệm khách hàng tuyệt vời. Qua buổi trò chuyện và Workshop, các vị khách mời đã phần nào hiểu hơn tâm lý sâu thẳm của bản thân, thấu hiểu mình và thấu cảm tâm lý khách hàng.
Không chỉ dừng lại tại đó, hoạt động bùng nổ kế tiếp chính là đêm hội gala dinner “Cộng Hưởng” với bữa tiệc sang trọng, hòa mình vào đêm âm nhạc với ban nhạc sống đầy cảm xúc. Khách mời hào hứng tham dự tiệc Cocktail, tận hưởng cơ hội học hỏi và tự mình pha chế những ly cocktail độc đáo dưới sự hướng dẫn của Bartender chuyên nghiệp. Bên cạnh đó là giao lưu khách mời và tự do chụp hình tại những khu vực chụp ảnh được trang trí nên thơ, đầy màu sắc với chiếc gương sống ảo “Bởi tình yêu dẫn lối”, xích đu tràn ngập hoa thơm bên cạnh khung cảnh hoàn mỹ của biển xanh, cát trắng Đà Nẵng.
Bước vào phần Lễ, những tiết mục nghệ thuật mở màn được dàn dựng công phu khiến khách mời dâng trào cảm xúc, Founder công ty NT – bà Phạm Phương Linh xuất hiện với lời phát biểu về ý nghĩa chương trình và gửi lời tri ân sự có mặt của những vị khách quý – những đại lý đã có sự đóng góp xuất sắc nhất trong năm 2023 vừa qua. Những phần thưởng hấp dẫn và vô cùng giá trị cũng đã được trao tặng tới các đại lý xuất sắc, bao gồm giải thưởng Teambuilding, giải thưởng Thi nhảy và phần quà cá nhân trị giá lên tới 6 triệu đồng dành tặng cho mỗi người.
Chuyển sang phần Hội, các vị khách mời trở nên hào hứng, nhiệt tình bùng nổ cùng những điệu nhảy uyển chuyển dưới nền nhạc đầy sôi động của DJ. Những giọng ca trầm bổng được cất lên từ những đại lý xuất sắc nhất đã khép lại đêm tiệc một cách trọn vẹn và ghi dấu đong đầy cảm xúc.
Bước sang ngày cuối cùng, hành trình trao “Giá trị từ tâm” kết thúc với hoạt động trao giá trị tri thức đến từ Huấn luyện viên lõi cạnh tranh ngành làm đẹp, CEO Học viện thương hiệu Plato – bà Đỗ Thanh Phương – với Khóa huấn luyện đặc biệt mang tên “Truyền tải giá trị lõi chạm tâm trí khách hàng”. Người học được hướng dẫn cụ thể phương pháp truyền tải thông điệp lõi chạm tới tâm lý khách hàng dựa trên sự thấu cảm, được công thức hóa thành các bước triển khai, giúp người học thực hành ra kết quả ngay trong chương trình.
Khép lại hành trình, những thanh âm ngọt ngào và tình cảm gửi trao vẫn vang vọng trong tâm trí mỗi người tham gia. Quay trở về với “đường đua” rộn ràng của ngành làm đẹp, các đại lý của NT mang theo hành trang là nguồn năng lượng tuyệt vời thông qua chương trình và quyết tâm bứt phá mạnh mẽ trên con đường về đích cuối năm.
